是北京移动

马朵朵 | 2007-11-12 00:39

我一直用的接听免费套餐,这个月月租也已经扣除，但是我这个月的套餐没有生效，也就说我的电话接听收费了，扣了很多钱。
我想请问，第一怎么解决我的问题?
第二你们怎么会出现这样的错误？

号码之家：在北京很多套餐是交10元可以享受接听免费免费，建议：
1.你可以通过10086问一下你的号码是出于什么状态（接听免费还是接听收费），而且要问清楚为什么“接听全面的月租也已经扣除”还要接听收费
2.要是确认你的10接听免费的钱已经扣除且又扣了你的被叫费用你就要投诉要求返还。

挑卡网知足常乐

号码网建议：

1、到有信誉的地方办理手机号码,就不会有这么多问题和求助了
2、不管是不是在我们这办理的手机号码，当您遇到问题都可以在此求助，我们会尽我们的能力给您建议和指导的!

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